14 Aralık 2015 Pazartesi

Windows 8 "Critical Structure Corruption" Sorunu

Acer E5-571G notebook kullanıyorum, daha da alalı 2 ay anca oldu. Yeni yani. Windows 8 yüklü içinde.

Normal bildiğim şekilde kullanıyordum ancak durduk yerde mavi ekranlar çıkmaya başladı. Üzgün bir surat eklemişler mavi ekrana. Bilgisayar kapanıyor ve tekrar açılıyor sonrasında.



Sorunu anlayamadım, internette de çok temiz bilgi bulamadım o yüzden bu şekilde 1 hafta kadar kullandım. Ama sonlara doğru mavi ekran çok sık çıkmaya başladı, çıldırmak üzereydim.

Windowsta olay günlükleri diye bir bölüm varmış. Arama yerine yazıp buldum. Oradan Sistem başlığı altında hatalar görüntüleniyor. Baktım saatine göre var hatalar. Windows Presentation Font Cache 3.0.0.0 gibi bir yazı çıkıyor hataya tıklayınca. Onu da araştırdım, hatta Görev Yöneticisinden kapattım o uygulamayı, ama çözüm olmadı.

Windowsu güncellemeleri kapalı şekilde kullanıyordum. Son format attığımda kökten kapatmıştım. Hadi dedim açayım, yüklensin. Belki bir yama gelir bişey olur, sorunum çözülür diye. 4-5 gün kıvrandım o güncellemeleri yüklücem diye. Ne uğraştırdı beni. Ne nazlandı, yüklenmedi yok kurulmadı falan filan.. O iş de çözüm olmadı.

Sorunu Acer'ın servisine mail olarak gönderdim. Ertesi gün cevapladılar sağolsunlar. Ama bi çözüm yazmamışlar, bana yardımcı olabilecek başlıkların linklerini yollamışlar. Ki ben bunları daha onlara mail atmadan okumuştum. Zaten Güncelleme fikri oradan doğmuştu, neyse o da merhem olmadı.

Biraz daha araştırdım. Bir yerde uzun bir yazı okudum. Soruna yol açan pek çok şey sıralamışlar. Bunlardan dikkatimi çeken "çakışan program yüklemeleri", "yanlış yüklenmiş aygıt sürücüleri" kısmı oldu. Sorun yazılımsal olabilirmiş.

Aygıt Yöneticisine baktım, pırıl pırıl, ünlem işareti yok. Sonra son zamanlarda yüklediğim programları düşündüm. Bazen birşeylerle uğraşırken olmadık şeyleri yükleyip kurabiliyorum. Hafta başında bir arkadaşın arabasına CD yazmakla meşguldüm. Araba her yazılan CD yi okumuyor. Ben de, Nero ile şansımı denedim bikaç kere olmadı. Hadi dedim farklı bir yazdırma programı deneyeyim.

Arşivde Starburn diye bir program buldum. Eskilerden. Onu kurunca çalışmamıştı. Garip hatalar vermişti. Win8'e uymadığını düşünüp kaldırmıştım o programı. Sonrasında Google'dan bulduğum İmgBurn diye bir program kurdum. Onunla CD yazdırdım hatta. İşte o günlerde almaya başladım bu mavi ekran sorununu.

Yani kesin olmamakla birlikte, böyle program ekle-kaldır aşamasında birşeyler ters gitti heralde, ki mavi ekranlar peydah olmaya başladı. Sorunu çözemeyince format atmak zorunda kaldım. Ne format ama! Sisteme kıyamadım, recovery yaptım (fabrika ayarına dönme, Alt ve F10 ile). Başında uyardı beni saatler sürebilir bu işlem diye. Dediği gibi de oldu 2 saatten fazla sürdü işlem. Sonra açılmalar, kapanmalar, yok sevdiğim programlar, sık kullanılan siteler, çalma listeleri derken akşamı ettik. 

Uzun lafın kısası, mavi ekran sorununu formatla çözdüm diyebilirim. Daha da karşılaşmam umarım.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder